Información sobre privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web es:

2. Prestación del sitio web y registros del servidor

Al visitar el sitio web, el proveedor de alojamiento trata los datos de conexión técnicamente necesarios. Estos pueden incluir, en particular, dirección IP, momento del acceso, dirección solicitada, volumen de datos transmitidos, referente, información sobre el navegador y el sistema operativo y estado HTTP.

El tratamiento sirve para proporcionar el sitio de forma segura, estable y sin errores, así como para detectar y prevenir abusos. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el funcionamiento seguro del sitio web.

El destinatario de estos datos técnicos es el proveedor de alojamiento utilizado para el funcionamiento del sitio, en la medida necesaria para prestarlo y protegerlo. Los datos de registro solo se almacenan durante el tiempo necesario para el funcionamiento, la seguridad y la prevención de abusos.

3. Cookies, almacenamiento local y contenidos externos

En su versión actual, este sitio web no utiliza cookies ni guarda ajustes en el almacenamiento local de su navegador. No utiliza servicios de análisis, publicidad ni seguimiento.

Las fuentes, hojas de estilo, scripts y el símbolo de la marca se sirven localmente desde el mismo sitio web. No se cargan fuentes web externas, vídeos, píxeles de redes sociales ni iframes de terceros.

4. Contacto y solicitud de acceso

A través del formulario de consulta, las empresas funerarias pueden solicitar una presentación personal y un posible acceso de prueba. Para ello tratamos el nombre de la empresa, la persona de contacto, la localidad, el correo electrónico profesional, el número de teléfono si se facilita, los datos voluntarios sobre el tamaño del equipo y el mensaje, así como la forma de contacto preferida.

Los datos se utilizan exclusivamente para revisar la solicitud, establecer contacto y preparar una posible configuración personal de Funerivo. El envío del formulario no crea una cuenta de usuario ni una empresa en la aplicación.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, cuando su solicitud se refiere a un contrato o a medidas precontractuales; en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Los datos se eliminan cuando la solicitud se ha tramitado definitivamente y no existen obligaciones legales de conservación o reclamaciones legítimas que lo impidan.

Para protegerse de solicitudes múltiples automatizadas, el formulario utiliza un campo invisible de comprobación de bots, un tiempo mínimo de cumplimentación y un bloqueo de envío de cinco minutos por dirección IP. Para este bloqueo se genera un valor hash SHA-256 a partir de la dirección IP como nombre de archivo y se utiliza junto con una marca de tiempo en el directorio temporal del sistema del servidor.

No envíe datos de salud, datos de fallecimientos ni documentos de personas afectadas a través del formulario o de la dirección de contacto general.

5. Enlaces externos y portal de Funerivo

Los enlaces al portal protegido en go.funerivo.com solo se abren al hacer clic. Para el inicio de sesión y el tratamiento de datos allí se aplica la información específica del portal.

Al abrir otros enlaces externos, abandona este sitio web. El operador correspondiente es responsable del tratamiento en la página de destino.

6. Sus derechos de protección de datos

Conforme al RGPD, tiene en particular derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Puede oponerse a un tratamiento basado en intereses legítimos.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Puede ser competente, en particular, la autoridad de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

Cifrado

El sitio web se transmite cifrado mediante TLS.

Cambios

Esta información se adapta cuando cambian las funciones, el alojamiento, los proveedores de servicios o los requisitos legales. La versión publicada en cada momento es la aplicable.