Informações de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento de dados pessoais neste website é:

2. Disponibilização do website e registos do servidor

Ao aceder ao website, o fornecedor de alojamento trata os dados de ligação tecnicamente necessários. Estes podem incluir, nomeadamente, endereço IP, momento do acesso, endereço solicitado, volume de dados transmitidos, referenciador, informações sobre o navegador e o sistema operativo e estado HTTP.

O tratamento destina-se à disponibilização segura, estável e sem erros e à deteção e prevenção de utilizações abusivas. A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O nosso interesse legítimo consiste na operação segura do website.

O destinatário destes dados técnicos é o fornecedor de alojamento utilizado para operar o website, na medida em que seja necessário para a sua disponibilização e proteção. Os dados dos registos são conservados apenas durante o tempo necessário à operação, segurança e prevenção de utilizações abusivas.

3. Cookies, armazenamento local e conteúdos externos

Na sua versão atual, este website não utiliza cookies nem guarda definições no armazenamento local do seu navegador. Não utiliza serviços de análise, publicidade ou rastreamento.

As fontes, folhas de estilo, scripts e o símbolo da marca são disponibilizados localmente pelo mesmo website. Não são carregadas fontes web externas, vídeos, píxeis de redes sociais ou iframes de terceiros.

4. Contacto e pedido de acesso

Através do formulário de pedido, as agências funerárias podem solicitar uma apresentação pessoal e um eventual acesso de teste. Para esse efeito, tratamos o nome da agência, a pessoa de contacto, a localidade, o endereço de correio eletrónico profissional, o eventual número de telefone, informações facultativas sobre a dimensão da equipa e a mensagem, bem como o meio de contacto preferido.

Os dados são utilizados exclusivamente para analisar o pedido, estabelecer contacto e preparar uma eventual configuração pessoal do Funerivo. O envio do formulário não cria uma conta de utilizador nem uma agência na aplicação.

A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, na medida em que o seu pedido vise um contrato ou diligências pré-contratuais; nos restantes casos, é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Os dados são eliminados quando o pedido estiver definitivamente tratado e não existirem obrigações legais de conservação ou pretensões legítimas que se oponham à eliminação.

Para proteção contra pedidos múltiplos automatizados, o formulário utiliza um campo invisível de deteção de bots, um tempo mínimo de preenchimento e um bloqueio de envio de cinco minutos por endereço IP. Para este bloqueio, é gerado a partir do endereço IP um valor hash SHA-256 como nome de ficheiro, utilizado juntamente com uma marca temporal no diretório temporário do sistema do servidor.

Não envie através do formulário ou do endereço geral de contacto dados de saúde, dados de óbitos ou documentos relativos às pessoas em causa.

5. Ligações externas e portal Funerivo

As ligações para o portal protegido em go.funerivo.com só são abertas quando clica nelas. À autenticação e ao tratamento de dados nesse portal aplicam-se as respetivas informações específicas.

Ao abrir outras ligações externas, sai deste website. O respetivo operador é responsável pelo tratamento na página de destino.

6. Os seus direitos de proteção de dados

Nos termos do RGPD, tem, nomeadamente, direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos dados. Pode opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados. Pode ser competente, nomeadamente, a autoridade de controlo do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração.

Cifragem

O website é transmitido de forma cifrada através de TLS.

Alterações

Estas informações serão adaptadas se houver alterações nas funcionalidades, alojamento, prestadores de serviços ou requisitos legais. A versão publicada em cada momento é a aplicável.